# تواصلوا مع innopalm

> احجزوا مكالمة تمهيدية مع innopalm، شركة في الإمارات لتطوير برمجيات تعمل بالذكاء الاصطناعي. أخبرونا بمشكلتكم ونحدّد نطاقها معكم، دون أي التزام.

أخبرونا بالمشكلة التي تسعون إلى حلّها. فإن تبيّن أننا الفريق المناسب اقترحنا نطاقاً للعمل، وإلّا خرجتم من المكالمة مع ذلك برؤية أوضح لما يتطلّبه العمل.

## كيف تصلون إلينا

أسرع وسيلة للتواصل هي نموذج الطلب في هذه الصفحة، إذ يستغرق ملؤه دقيقتين تقريباً، ويطلب ما نحتاج إلى معرفته قبل المكالمة الأولى: من أنتم، وما الذي يجب أن تؤدّيه البرمجيات، والمرحلة التي بلغتها الفكرة تقريباً. ويصل كل طلب إلى فريقنا مباشرة، وتتلقّون فوراً رسالة بالبريد الإلكتروني تؤكّد استلامه.

وإن فضّلتم الكتابة إلينا بأسلوبكم، فراسلونا على hello@innopalm.com. نقرأ كل رسالة بأنفسنا، ونردّ خلال يوم عمل واحد، ولن نضيفكم إلى أي قائمة بريدية ولن نشارك بياناتكم مع أي جهة أخرى.

## ماذا يحدث في المكالمة التمهيدية

بعد تواصلكم معنا نرتّب مكالمة تمهيدية مجانية ودون أي التزام، تستغرق عادةً من ثلاثين إلى خمس وأربعين دقيقة. تحدّثوننا فيها عن المشكلة، ونناقش معكم الأنظمة المرتبطة بها، ومن يملك صلاحية الاعتماد، والقيود التي تهمّ فعلاً: الميزانية والمواعيد النهائية والامتثال والمكان الذي يمكن أن تُستضاف فيه بياناتكم. ولا تحتاجون إلى مواصفات مسبقة، فنماذج من وثائقكم تفيدنا أكثر من أي وصف.

وتخرجون من المكالمة وقد عرفتم إن كان التعاون بيننا مناسباً، ومن أين سنبدأ. وإن لم نكن الفريق المناسب، نقول ذلك صراحةً في المكالمة، وتخرجون مع ذلك برؤية أوضح لما يتطلّبه العمل.

## ماذا يحدث بعد المكالمة

إن تبيّن أننا الفريق المناسب، أرسلنا إليكم عرضاً مكتوباً يحدّد النطاق والجدول الزمني والسعر. ومرحلة تحديد المتطلبات ورسم النطاق جزء من كل مشروع وليست تعاقداً منفصلاً، وتبدأ مشاريعنا من 50,000 درهم.

ويبدأ التشغيل الفعلي للمشروع عادةً خلال 6 إلى 12 أسبوعاً من بدء العمل. وترون نسخة عاملة كل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، ولا تُستحقّ دفعة أي مرحلة إلا بعد قبولكم العمل المنجز، ونواكب النظام بعد تشغيله خلال فترة دعم مكثّف مدّتها شهران. والوثائق والشيفرة والاختبارات ملك لكم طوال الوقت.

## أين نعمل

مقرّ innopalm في دبي، ونعمل مع عملاء في مختلف أنحاء الإمارات العربية المتحدة، ومنها أبوظبي والشارقة، وفي دول الخليج عموماً. نحن فريق محلّي تلتقونه شخصياً، لا مكتب مبيعات يقف واجهةً لفريق تنفيذ في الخارج، ويسعدنا أن نزوركم في مقرّكم للقاء الأول.

ونصوغ المتطلبات وفق معيار ISO/IEC/IEEE 29148، ونلتزم في كتابة الشيفرة بممارسات OWASP للبرمجة الآمنة، ونعالج البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL).

## ما يُستحسن تضمينه في طلبكم

لا تحتاجون إلى مواصفات مكتوبة للتحدّث معنا، فإعدادها كثيراً ما يكون هو العمل نفسه. لكن يفيدنا أن تصفوا المشكلة بلغة الأعمال، وتذكروا الأنظمة التي يجب أن تتكامل معها البرمجيات، ومن سيستخدمها داخل المؤسّسة، وأن تعطونا فكرة تقريبية عن الجدول الزمني ونطاق الميزانية. وإن كانت لديكم وثيقة جاهزة، أرفقوها أو أشيروا إليها وسنقرؤها قبل المكالمة.

## بيانات التواصل

- **البريد الإلكتروني:** hello@innopalm.com
- **مدّة الردّ:** خلال يوم عمل واحد
- **المقرّ:** دبي، الإمارات العربية المتحدة
- **نطاق الخدمة:** الإمارات العربية المتحدة ودبي وأبوظبي والشارقة ودول الخليج

## إرسال استفسار برمجياً

يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي إنشاء الاستفسار نفسه الذي يُنشئه النموذج بإرسال طلب POST إلى https://www.innopalm.com/api/v1/enquiries. التفاصيل في https://www.innopalm.com/ar/developers.

## الأسئلة الشائعة

### ما سرعة ردّ innopalm؟

خلال يوم عمل واحد، على البريد الإلكتروني الذي تزوّدوننا به. والطلبات المُرسلة عبر النموذج في هذه الصفحة والرسائل إلى hello@innopalm.com تصل إلى المكان نفسه وتُعامل بالطريقة نفسها.

### هل للمكالمة التمهيدية تكلفة؟

لا. المكالمة التمهيدية مجانية ودون أي التزام. تستغرق عادةً من ثلاثين إلى خمس وأربعين دقيقة، وتتناول المشكلة والأنظمة المعنية والقيود. وإن لم نكن الفريق المناسب للعمل، فسنقول ذلك صراحةً في المكالمة.

### هل نحتاج إلى مواصفات مكتوبة قبل التواصل معكم؟

لا. يأتينا معظم العملاء بمشكلة لا بمواصفات، وتحويل الأولى إلى الثانية خدمة نقدّمها. ويكفي للبدء وصف تقريبي للمشكلة، والأشخاص المتأثّرين بها، والأنظمة المعنية.

### هل يمكن لوكيل ذكاء اصطناعي تقديم طلب نيابةً عنّا؟

نعم. يمكن إرسال الطلب نفسه الذي ينشئه النموذج إلى https://www.innopalm.com/api/v1/enquiries بصيغة JSON، دون الحاجة إلى مفتاح API. وطريقة الإرسال موثّقة في مواصفات OpenAPI وفي صفحة المطوّرين، وتُميَّز الطلبات المُرسلة عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي لنعرف كيف وصلتنا.

---

رابط الصفحة: https://www.innopalm.com/ar/contact | نسخة Markdown: https://www.innopalm.com/ar/contact.md | فهرس الموقع: https://www.innopalm.com/llms.txt | واجهة API: https://www.innopalm.com/openapi.json