# خدمات تكامل الأنظمة

> خدمات تكامل الأنظمة وتكامل API في الإمارات. نربط أنظمة ERP و CRM والمدفوعات والخدمات الحكومية في مسار بيانات واحد موثوق. احجزوا مكالمة تمهيدية.

نربط الأنظمة التي تعملون بها اليوم، من ERP و CRM إلى المدفوعات والخدمات الحكومية، في مسار بيانات واحد موثوق، لكل ربط فيه وثائقه الفنية.

**نوع الخدمة:** تكامل الأنظمة

## ما الذي نربطه وكيف

روابط موثوقة نوثّقها ونراقبها باستمرار.

- خريطة لأنظمتكم وبياناتكم وتدفّقات البيانات بينها
- واجهات API وطبقات وسيطة (middleware) تربط بينها
- التكامل مع أنظمة ERP و CRM ومنصّات التجارة الإلكترونية وبوّابات الدفع
- التكامل مع الخدمات الحكومية والمصرفية في الإمارات
- مراقبة ومعالجة للأخطاء ووثائق فنية

## لماذا innopalm لتكامل الأنظمة

- بيانات تنتقل بين أنظمتكم بثبات وموثوقية
- كل عملية تكامل موثّقة، لا مرتجلة
- مراقبة وتنبيهات تكشف الأعطال مبكراً
- أمان ومعالجة للبيانات مستندان إلى قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL)

## تكامل الفوترة الإلكترونية للمؤسّسات في الإمارات

الفوترة الإلكترونية في الإمارات مهمّة تكامل في جوهرها: على نظام ERP أو النظام المحاسبي لديكم أن يقدّم كل عنصر من عناصر بيانات Peppol PINT AE إلى مزوّد الخدمة المعتمد (ASP). وتعيّنون مزوّد الخدمة من قائمة وزارة المالية، ونبني نحن الربط بين أنظمتكم وبينه.

- **تدقيق البيانات وربط الحقول** نبدأ بتحديد موضع كل حقل من الحقول الإلزامية للفاتورة الضريبية، وعددها 51 حقلاً، في نظام ERP أو CRM أو نظام الفوترة لديكم، ثم نحدّد سيناريوهات المعاملات لديكم التي تجعل حقولاً إضافية إلزامية.
- **التحويل إلى PINT AE** تستخرج خدمة برمجية كل فاتورة من أنظمتكم المصدرية، وتربط حقولها، وتشتقّ مؤشّرات نوع المعاملة، ثم تُنشئ ملف PINT AE XML صالحاً أو الصيغة التي يقبلها مزوّد خدمتكم.
- **التحقّق ضمن مسار البناء** نشغّل مخطّط UBL 2.1 ومجموعتَي قواعد Schematron الخاصّتين بمعيار PINT AE ضمن مسار التكامل المستمر (CI)، فتُخفق في الاختبار أولاً أي فاتورة كانت ستُرفض لدى مزوّد الخدمة.
- **الإرسال ومتابعة الحالة** ترسل وحدة ربط عبر API كل فاتورة إلى مزوّد خدمتكم، وتحفظ كل حالة تعود مقترنةً بفاتورتها، وتحيل الفواتير المرفوضة إلى الفريق المسؤول عن بياناتها دون إنشاء فواتير مكرّرة.

- [اقرؤوا دليل التكامل مع Peppol PINT AE](https://www.innopalm.com/ar/insights/uae-e-invoicing-implementation-guide)

## الأسئلة الشائعة

### هل يمكنكم التكامل مع نظام ERP أو CRM الحالي لدينا؟

نعم. نعمل مع المنصّات الشائعة والأنظمة المخصّصة على حدّ سواء، فنرسم خريطة بياناتكم ونبني بين الأنظمة روابط موثوقة مصحوبة بوثائق فنية.

### هل يمكنكم ربط أنظمتنا بالخدمات الحكومية أو المصرفية في الإمارات؟

نعم. نربط أنظمتكم بالبوّابات الحكومية في الإمارات وبالخدمات المصرفية وخدمات الدفع، ونتعامل بعناية مع المصادقة ومتطلبات الامتثال.

### ماذا يحدث إذا أخفقت إحدى عمليات التكامل؟

نُدمج في كل ربط آليات لمعالجة الأخطاء وإعادة المحاولة، إلى جانب المراقبة والتنبيهات، فتُكتشف المشكلات وتُعالج قبل أن تصل إلى عملائكم.

### هل تطوّرون ربط الفوترة الإلكترونية للمؤسّسات في الإمارات؟

نعم. نبني الربط بين نظام ERP أو النظام المحاسبي لديكم ومزوّد الخدمة المعتمد: تدقيق البيانات وربطها بحقول PINT AE، والتحويل إلى PINT AE XML أو الصيغة المتّفق عليها مع مزوّد الخدمة، والتحقّق وفق قواعد Schematron ضمن مسار البناء، ومتابعة رسائل الحالة التي تعود. أما مزوّد الخدمة فتتعاقدون معه من قائمة وزارة المالية.

### نظامنا المحاسبي لا يتضمّن دعماً مدمجاً للفوترة الإلكترونية في الإمارات. ما الخيارات المتاحة؟

لا يلزم أن ينتج نظامكم ملف PINT AE XML بنفسه، لكن يجب أن يقدّم كل عناصر بيانات PINT AE. والتكامل هنا أداة ربط تستخرج كل فاتورة، وتربط حقولها بواجهة API لدى مزوّد الخدمة، وترسلها إليه، ثم تكتب الحالة العائدة في سجلّ الفاتورة.

### هل تقدّمون دعماً مستمراً لعمليات التكامل؟

نعم. تحتاج عمليات التكامل إلى متابعة كلّما تغيّرت الأنظمة المرتبطة بها، لذلك نوفّر مراقبة وصيانة تحكمهما اتفاقية مستوى خدمة واضحة (SLA).

---

رابط الصفحة: https://www.innopalm.com/ar/services/system-integration | نسخة Markdown: https://www.innopalm.com/ar/services/system-integration.md | فهرس الموقع: https://www.innopalm.com/llms.txt | واجهة API: https://www.innopalm.com/openapi.json